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Informationen für unsere Neukunden von Versorgern, die Ihre Belieferung eingestellt haben

Diverse Strom- und Gasanbieter, wie z. B. gas.de, Neckermann Strom, enQu, Stromio haben ihre Versorgung eingestellt oder einstellen müssen. Aufgrund der Zwangsabmeldung durch den Vorversorger, werden diese Kunden nun zunächst durch den Grundversorger im Rahmen der Ersatzversorgung beliefert.

Wenn Sie hiervon betroffen sind und sich bereits für einen Vertrag mit uns entschieden haben, geben wir unser Bestes, Sie so schnell wie möglich in den mit uns abgeschlossenen Vertrag zu holen. Sobald wir Sie erfolgreich anmelden konnten, bekommen Sie eine Bestätigung von uns zugesandt.

Aufgrund der aktuell laufenden Ummeldung des Vorversorgers zum Grundversorger können wir allerdings keine vorzeitige Belieferung vornehmen.
Das heißt: Haben Sie mit uns einen Vertrag in Zukunft geschlossen, können wir frühestens zu diesem Zeitpunkt die Belieferung aufnehmen. Eine Verzögerung aufgrund der aktuell laufenden Prozesse ist leider nicht ausgeschlossen.

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